rental guide

全国発送!24時間ネットで申し込みOK!

3泊4日でレンタルできます

商品を選ぶ、自宅にお届け、パーティ当日、ご返却

初めての方でも簡単にご利用頂けます。
レンタルしたい商品をお選び頂き、ネットで手続きするだけで、簡単・素敵にドレスアップできます。
レンタル期間選択時は着日をご指定ください。
ご返却は、ドレスに添付している袋に入れてコンビニから発送するだけ。
クリーニングの手間もありません。
手軽にドレスアップをお楽しみいただけます。

STEP1 ドレスを選ぶ

豊富なドレスの中から、お気に入りの1着が見つかったら、ウェブショップからレンタルの手続きをしてください。
弊社からご注文の確認メールを送らせていただきます。
2日間たってもメールが届かない場合は、システムエラーの可能性があります。お電話にてお問い合わせください。電話:052-761-3220
バッグやアクセサリーなど、スタイリストがコーディネートしたものをセットでレンタルすることも可能です。

STEP2 お受け取り

ご利用日のご指定日必着で、商品をお届けします。お受け取りをお願いします。
商品到着後は、すぐに取り出してご確認ください。
シワ防止のためにハンガーに吊るして保管してください。
佐川急便でお届けします。
お時間の指定も可能です。
※送料は無料です(北海道・沖縄・離島は除きます)

STEP3 ご利用

ドレスアップで素敵な時間をお過ごしください。

STEP4 ご返却

そのままの状態で、ご利用日の翌日に、コンビニまたは、集荷を依頼してご返却ください。
弊社からヤマトの着払い伝票をお送りします。
※午後2時までのお手続きをお願いしております。
次に利用する方のためにも、宜しくお願いいたします。

送料について
送料は一律1000円(北海道、沖縄、離島へのお届けは別途お見積もりとなります。)
ただし、8000円以上の場合は、送料無料にて佐川でお届けいたします。
キャンセルについて
貸出日の1週間前までにメール・お電話にてご連絡ください。キャンセル料は発生いたしません。
1週間前を過ぎた場合は以下のとおりキャンセル料が発生いたします。
レンタル期間を別日に振り替える場合はキャンセル料は発生いたしません。
※貸出日の7日前~4日前まで…レンタル金額合計の50%
※貸出日の3日前~貸出日当日…商品代金の100%
※貸出日とは、「当店から配送する日」とさせて頂きます。
Tel:052-761-3220
Mail:info@memoma.jp
ご返却
クリーニングは 当店で行います。梱包いただき、ご返却ください。
商品に同梱されているヤマト運輸着払い伝票をご使用いただけます。
お近くのコンビニ(ヤマト運輸提携)へ持ち込み、またはご自身で集荷手続きを行い発送してください。
※午後2時までに返送のご手配をお願いいたします。
延滞金
ご返却が遅れた場合は1日あたり20%の延滞料金が発生いたしますのでご注意ください。
次のお客様のためにも、期限内にご返却をお願いいたします。
  • お支払い方法

    <代金引換>

    ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
    銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    <クレジットカード>

    カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

  • 商品のお届けについて

    <お届け>

    送料は一律1000円(北海道、沖縄、離島へのお届けは別途お見積もりとなります。)
    ただし、8000円以上の場合は、送料無料にて佐川でお届けいたします。

    <ご返却>

    クリーニングは当店で行います。梱包いただき、ご返却ください。
    ご返却配送は商品に同梱されているヤマト運輸・着払い伝票をご利用いただき、レンタル終了日の14時までにお手続きしてください。
  • キャンセルについて

    商品発送前のキャンセルの際は、ご利用日の7日前でしたらキャンセル料はかかりません。メールまたはお電話にてご連絡頂ければと思います。但し、商品使用後のキャンセルは承っておりません。
    レンタル期間を別日に振り替える場合はキャンセル料は発生いたしません。
    7日前を過ぎた場合はキャンセル料が発生いたします。
    ※商品発送後のキャンセルにつきましては、原則、翌日のご返却をお願いいたします。尚、その際は送料のみお客様負担となります。